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相見積もりサイトは割高?相見積もりサイトを使うデメリットとリスク

2022.03.12 お役立ちコラム


蓄電池・太陽光発電システムの導入をするにあたって、「相見積もりサイト」を利用する人が多いです。複数の販売・施工業者から見積もりを取ることができ、それぞれの価格を簡単に比較できるため、一見便利に感じられるのがその主な理由です。
しかし、相見積もりシステムを使うことには、便利なことの他に多くのリスクやデメリットも存在します。今回の記事では、それらについて詳しく解説し、相見積もりサイトを使わずに優良業者を選ぶ方法についてご紹介します。

相見積もりサイトを利用する際のリスクとデメリット

相見積もりサイトを利用して太陽光発電・蓄電池設置の見積もりを比較することには、リスクやデメリットが存在します。ここでは、実際にどのようなリスク・デメリットがあるのか、起こり得るトラブルも含めてチェックしておきましょう。

電話がひっきりなしにかかってくる

相見積もりサイトに電話番号を登録すると、すぐに複数の太陽光発電や蓄電池の販売・施工業者から電話がきます。業者のなかには早朝や夜遅くなど時間帯を問わず電話をしてくるケースもあるため、注意しなければなりません。仕事中だと伝えても営業電話がかかってくる、様々な業者から電話がかかってきて鳴り止まないなど、恐怖を感じるケースもあります。

紹介手数料が上乗せされる

相見積もりサイトの利用自体は無料でできます。そのため、お金をかけずに複数の業者を比較できて便利だと思うかもしれませんが、現実はそれほど甘くありません。
相見積もりサイトを運営するためには、人件費やサイト運営費をはじめ、さまざまな費用がかかります。それらを完全に無料で行うことなどできるはずがなく、運営サイトはどこかでその分を回収しなければなりません。その回収箇所が、選んだ業者からの見積額です。
相見積もりサイトで取った見積もりには、業者がサイトへ支払う仲介手数料が含まれていることが一般的です。そのため、他の手段で取った見積もり額より高額になっており、結果的に高い金額で購入してしまうことに繋がります。
無料だからという理由で相見積もりサイトの利用を検討している人は、結果的に損をする可能性を踏まえたうえで、検討し直すことをおすすめします。

トラブルが起こっても対処してくれない

蓄電池は高額な製品であり、設置する際にも専門スキル、専門知識が必要なためトラブルが起こることも珍しくありません。優良業者に依頼できればトラブルは起こりませんが、相見積もりサイト側が優良業者かどうかを確認しているとは限りません。
相見積もりサイトの運営会社は、トラブルの予防策やトラブルが起こった際の対応に関してルールを設けておらず、太陽光発電や蓄電池の販売については、販売・施工業者に一任していることが一般的です。そのため、業者と購入者の間でトラブルが起こった際にも、相見積もりサイトは基本的に対応してくれません。

悪質な業者が登録していることがある

相見積もりサイトには、業者が登録する際に登録料の支払いが必要なタイプと、審査無し・登録料無料でどんな業者でも登録できるタイプの2種類があります。
登録料を支払うタイプの相見積もりサイトは、業者が最初の月の登録料と毎月の料金を支払うことになるため、定期的に依頼を受けられなければ業者が損をします。そのため、比較的優良な業者が登録している可能性があります。
一方、審査や登録料の支払いをせずにどのような業者でも登録できるタイプの相見積もりサイトは、登録に費用がかからないため、悪質な業者が登録している可能性が高いです。このようなサイトの場合、業者からサイトへの支払いは成果報酬であり、契約が成立したら運営会社にマージンを支払うシステムです。この際のマージンが業者からの見積額に反映されることが多いため、結果的に依頼者への請求が高額になりやすい傾向にあります。そのような相見積もりサイトで紹介される業者には、蓄電池の販売や施工実績が少なく、スキルを持っていないスタッフが在籍しているなど、悪質な業者が含まれる場合も多いので、注意が必要です。

情報が多数の会社に漏洩する

相見積もりサイトを利用する場合、蓄電池の販売・施工業者から見積もりを直接受け取ります。そのため、業者と連絡を取るために名前や電話番号、メールアドレス、住所などを入力しなければなりません。
これらの個人情報をしっかり管理している相見積もりサイトであれば良いですが、中には管理が杜撰なサイトも存在します。また、管理自体がしっかりされていたとしても、紹介をする過程で複数の業者に情報が渡ることは防げません。その場合、それらの業者が悪質であれば、情報の流出を防ぐのは難しくなります。
相見積もりサイトを利用することで、情報が多数の会社に伝わるというのは避けられません。実際に利用する前に、その点をしっかり理解したうえで検討しましょう。

太陽光発電や蓄電池の販売・施工業者の選び方

太陽光発電や蓄電池は高額な買い物であり、長期間使用するもののため、優良業者に依頼しなければトラブルに繋がりかねません。しかし、初めて太陽光発電や蓄電池を購入・設置する場合、どのように業者を選べば良いのか分からないという方もいるでしょう。しかし、ここまで見てきたように、相見積もりサイトを使うのはおすすめできません。そこで、ここからは相見積もりサイトを使わずに優良な業者を選ぶためのポイントを3つご紹介します。

利用者からの口コミ

業者を選ぶ際、自分が導入を検討している太陽光発電や蓄電池を扱っているか、過去どのように施工したのかは非常に大切なチェックポイントです。自分が希望する太陽光発電や蓄電池の販売や施工実績を確認するためには、製品を購入した人、施工依頼した人からの口コミやレビューが公表されているかどうかを確認しましょう。匿名で投稿できる口コミサイトではなく、業者が管理するホームページに掲載されている口コミやレビューをチェックすることが大切です。

施工事例から現場の雰囲気を確認

施工事例の写真を載せていれば、現場の雰囲気を確認することができます。その際、たとえば物が雑に置かれていたり、非常に分かりにくい写真が使われていたりすれば、作業が雑な業者の可能性があります。そのため、ホームページに載っている写真をしっかり確認するようにしましょう。

安心できるような保証内容

太陽光発電や蓄電池の施工後に不具合が起こった場合、優良業者の場合は一定期間無償で対応してくれます。そのため、施工を依頼する前に、保証内容が分かりやすいか、保証書が発行されるかどうかを確認する必要があります。保証内容が充実していれば、太陽光発電や蓄電池中に万が一のトラブルが発生した際も安心することができます。

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太陽光発電や蓄電池の見積もりは直接業者へ問い合わせよう

相見積もりサイトと一括りに言ってもさまざまなサイトがあり、悪質な業者を含むサイトも多いです。そのようなサイトを利用した場合、見積もりに仲介手数料が上乗せされて割高になったり、個人情報が漏洩したりなどのリスク・デメリットが生まれます。そのため、複数の業者から見積もりが取れて便利だからと言って、気軽に利用するのはおすすめできません。
太陽光発電や蓄電池を導入するにあたっての見積もりが欲しい場合は、やはり業者に直接問い合わせるのが一番です。
エコそらくんは自社で販売・施工を行っています。そのため、他の業者に比べて費用を抑えることができます。また、これまでの施工実績も豊富なので、安心してお任せいただけます。太陽光発電や蓄電池の導入を検討している方は、ぜひエコそらくんへお問い合わせください。

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